假期将至，对于致力于服务设计的同学与从业者而言，这不仅是休整的时光，更是充电提升的黄金期。艺范艺术深知大家对于优质学习资源的渴求，特此精心梳理一份涵盖核心理论与前沿实践的服务设计高分书单。这份书单专业、系统，旨在为你提供从入门到精通的清晰路径，助你构建坚实的设计思维与服务创新能力。准备好，这个假期，让知识为你“加满油”。
一、 奠基之作：构建系统思维框架
- 《服务设计思维：基础、工具、案例》 (原著名: This is Service Design Thinking)
- 推荐理由：服务设计领域的“圣经”级入门读物。本书以丰富的视觉化方式，清晰阐述了服务设计的五大核心原则、常用工具及工作流程，并辅以大量国际案例。是建立对服务设计整体认知不可或缺的第一本书。
- 《服务设计与创新实践》
- 推荐理由：清华大学美术学院教授编著，更贴近国内语境与实践。书中系统介绍了服务设计的理论、方法、流程及评估体系，并结合本土案例，对于理解服务设计如何在中国落地生根具有重要参考价值。
二、 方法深化：掌握核心工具与实践
- 《服务设计实战：用触点、旅程图、蓝图驱动创新》
- 推荐理由：侧重于“如何做”。本书详细拆解了用户旅程地图、服务蓝图、利益相关者地图等关键工具的制作方法与使用场景，步骤清晰，实操性强，能直接指导项目实践。
- 《匠心服务：卓越客户体验的设计与管理》
- 推荐理由：将服务设计与商业战略、客户体验管理深度结合。它不仅教你设计服务，更教你如何衡量、管理和持续优化服务体验，实现商业价值与用户价值的双赢。适合希望提升服务战略视野的设计师与管理层阅读。
三、 前沿拓展：洞察趋势与系统性变革
- 《系统设计：设计复杂、可持续的未来》
- 推荐理由：服务设计正日益与系统思维融合，以应对更复杂的商业与社会挑战。本书引导读者超越单点服务，从更大的社会技术系统视角思考问题，是迈向高阶服务设计思维的必读之作。
- 《设计未来：基于可持续与社会创新的设计策略》
- 推荐理由：聚焦于服务设计在可持续性、社会创新等前沿领域的应用。它探讨了设计师如何作为变革的推动者，通过服务设计创造积极的社会影响，拓宽了设计的伦理与责任边界。
四、 案例精粹：从全球最佳实践中汲取灵感
- 《服务设计案例集：全球卓越实践赏析》
- 推荐理由：理论需结合案例方能融会贯通。本书收录了金融、医疗、交通、零售等多个领域的国际顶尖服务设计案例，深入分析其设计过程与成果，能极大激发灵感，提供可借鉴的解决方案范本。
艺范艺术专业设计服务伴你前行
阅读是输入，实践是产出。在消化这些知识的若你在作品集打磨、设计项目实战、留学申请规划或职业发展方面需要更专业的支持，艺范艺术的专业设计服务团队始终在线。我们提供：
- 一对一作品集辅导：资深导师针对服务设计专业特点，帮你梳理逻辑、优化呈现，打造极具竞争力的申请作品。
- 工作坊与项目实践：通过真实的项目演练，深度应用服务设计工具与方法，积累实战经验。
- 留学申请全流程规划：从择校定位到文书撰写，为你提供精准、个性化的留学申请解决方案。
- 职业发展咨询：连接行业资源，提供面试指导与职业规划建议，助力你顺利步入理想职场。
这份书单只是起点。真正的“高分”，源于将知识内化后的创造性应用。这个假期，选择几本心仪之作深入研读，并结合实践不断反思，你将在服务设计的道路上走得更稳、更远。艺范艺术，愿成为你设计旅程中专业的同行者。
